商场起火租户怎么办

商场火灾是一种突发事件，对于租户来说，首先要保护好自身安全，然后积极配合应急救援措施，最后根据相关法律法规和合同条款采取相应的行动。

见到商场起火，租户首先需要保持冷静，根据消防规定，尽快撤离火灾现场，并尽量避免使用电梯，而是选择安全的楼梯通道。在撤离过程中，租户应当尽量保持头低脚高，用湿毛巾捂住口鼻，以减少吸入浓烟的风险。

一旦成功逃离火灾现场，租户需要尽快求助。可以拨打当地的火警电话，报告火灾发生的位置和情况。同时，可以通过打电话、发微信或使用社交媒体等方式通知家人、朋友或同事，以便他们得到及时的消息，并提醒他们采取相应的安全措施。

在火灾发生时，消防部门和其他相关救援组织会尽快赶到现场进行灭火和救援工作。因此，租户应当尽量避免向火灾现场靠近，以免干扰救援工作。同时，应主动配合救援人员的指示和安排，以确保自身安全和遵守现场管理规定。

商场起火后，租户要根据相关法律法规和合同条款采取行动。首先，可以联系商场的管理人员或物业公司，了解火灾的情况以及商场恢复运营的计划。然后，可以与商场管理方讨论租赁方面的问题，如租金减免、租赁期限延长等。

在商场火灾后，租户还可以与自己的租赁保险公司联系，了解火灾造成的损失是否可以得到赔偿。如果有相关保险条款的保险，租户可以就保险理赔事宜向保险公司提供必要的材料和证明，以便尽快获得赔偿。

总之，商场起火对租户来说是一种突发事件，租户应当首先确保自身安全，然后积极配合应急救援工作，并根据相关法律法规和合同条款采取相应的行动。最重要的是，与商场管理方和相关保险公司保持沟通，以便及时解决各种问题并获得相应的支持与帮助。